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MYTRAURINGstore ist ein Online-Store speziell für Trauringe & Hochzeitsschmuck. Wir stehen für Trauringe von höchster Qualität, ebenso wie für erstklassigen Kundenservice.

Tag für Tag widmet sich unser Team leidenschaftlich dem Thema Hochzeit und Trauung zu. Wir verbinden die zeitlose und traditionelle Schönheit des Trauringkaufs mit der modernen Komponente des Online-Shoppings und helfen Paaren so dabei, Ihre besonderen Ringe zu finden. Alle individuellen Bedürfnisse und Wünsche eines jeden Paares stehen bei uns im Vordergrund.

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Mitarbeiter (m/w/d) im Online-Shop für spannendes Backoffice gesucht

Wir, Gründerinnen und Schwestern, freuen uns auf einen baldigen Neuzugang im Bereich Sachbearbeitung und Backoffice für unseren Trauring Online-Shop www.mytrauringstore.de. In unserem Jobangebot erwartet Sie nicht nur ein spannendes Aufgabengebiet, sondern auch ein motiviertes und unterstützendes Team, das Sie herzlich willkommen heißt. Gemeinsam arbeiten wir daran, Brautpaare glücklich zu machen und unsere Ziele zu erreichen. Wir schätzen die Vielfalt und den Austausch von Ideen, um gemeinsam Erfolge zu feiern. Gerne möchten wir nicht nur Kolleginnen, sondern auch Kollegen willkommen heißen.

In der Position Backoffice Management & Customer Service Operator erhalten Sie Kundenbestellungen unserer Brautpaare aus dem Online-Shop www.mytrauringstore.de. Sie bearbeiten diese mit unserem Warenwirtschaftssystem, klären eventuell offene Fragen mit den Kunden und leiten diese zu unserer Trauringmanufaktur zur Produktion weiter. Die termingerechte Versandabwicklung an die zukünftigen Ehepaare haben Sie stets im Überblick und arbeiten gewiss und strukturiert. Nach Fertigstellung der Trauringe haben Sie eine direkte Berührung mit den individuell produzierten Eheringen und veranlassen die Sendung zum Kunden erst nach Ihrer Qualitätskontrolle.

Sind die individuell hergestellten Eheringe für den Versand gepackt, so erstellen Sie die notwendigen Versanddokumente und leiten den Versand ein. Durch Ihre freundliche und professionelle Kommunikation, sowohl per Email als auch am Telefon, ermöglichen Sie stets eine hohe Kundenzufriedenheit bei unseren Hochzeitspaaren.

Wie Sie uns überzeugen können

• eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, bzw. Bürotätigkeit / Kundenservice.
• Organisationstalent und eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise.
• Zuverlässigkeit und ein freundliches Wesen.
• Geduld, auch in stressigen saisonalen Zeiten.
• sichere PC Kenntnisse und erste Erfahrungen mit einem Warenwirtschaftssystem sind von Vorteil.
• freundliche und kompetente Stimme am Telefon.

Was wir Ihnen bieten

• den Eintritt in ein stets wachsendes Unternehmen im Bereich des gefragten Internetzeitgeistes.
• ein beliebtes und schönes Produkt, und jährlich wachsende Nachfrage nach Trauringen im Internetgeschäft.
• Spielraum für Eigeninitiative und Verantwortung.
• ein angenehmes und sehr kollegiales Betriebsklima mit einer offenen Gesprächskultur.
• Kollegen, die nicht nur gut zusammenarbeiten, sondern auch jede Menge Spaß miteinander haben.
• ein attraktives Altbaubüro am Kurfürstendamm (hell, kühl, freundlich).
• günstige Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr am Wittenbergplatz.
• gratis Kaffee, Mineralwasser und Snacks.
• Geregelte Arbeitszeiten: Mo. - Fr. 8 - 16 Uhr

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Gehaltsvorstellungen, frühestmöglicher Eintrittstermin)
Bitte senden Sie uns per E-Mail an job@mytrauringstore.de Ihren Lebenslauf und ein Anschreiben. Das MYTRAURINGstore Team

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Studentische Aushilfe (d/m/w) im Bereich Customer Service Operation

Das werden Ihre Aufgaben bei uns sein: 10-15 Stunden pro Woche (2 Tage/Woche)

• keine Wochenendtätigkeit!
• Sie sind das Bindeglied zwischen unseren Produktionsmanufakturen und dem Kunden.
• Sie arbeiten mit unserem eingängigen Warenwirtschaftssystem.
• Koordination der termingerechten Versandabwicklung der Eheringe.
• Sie haben die Kundenbestellungen, -anfragen und -abläufe stets im Überblick.
• Sie arbeiten täglich mit schönen Produkten und führen die Qualitätsabnahme für diese Produkte durch.
• Sie helfen unseren Hochzeitspaaren bei Rückfragen per Mail und am Telefon.

Damit wollen wir Sie überzeugen:

• Ein abwechslungsreicher Job in einem serviceorientierten Arbeitsumfeld.
• Hochzeit-Spirit in unseren Altbau-Räumlichkeiten am Kurfürstendamm, Berlin!
• Ausführliche Einarbeitung in unser Shopsystem.

Damit können Sie uns überzeugen:

• Sie haben bereits Erfahrung mit Tätigkeiten im Büro, Sachbearbeitung, Sekretariat, als Mitarbeiter im Kundenservice oder in einem anderen Dienstleistungsbereich.
• Gerne bewerben Sie sich als Quereinsteiger, wenn Sie aus dem Bereich Hotellerie kommen.
• Sie arbeiten eigenständig und gehen lösungsorientiert mit Problemen um.
• Sie schätzen sich als einen hilfsbereiten Menschen ein.
• Sie arbeiten gern strukturiert und gewissenhaft.
• Ihre Deutschkenntnisse sind fließend in Wort und Schrift.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Nachricht (Lebenslauf + Anschreiben)!
Bitte senden Sie uns per E-Mail an job@mytrauringstore.de Ihren Lebenslauf und ein Anschreiben.